El increíble origen de los carritos de supermercado y su impacto en las compras
Su invención cambió por completo la forma en que compramos y aumentó drásticamente el consumo.
Ir al supermercado es una actividad cotidiana, pero pocos se preguntan de dónde viene uno de los elementos más esenciales de la experiencia: el carrito de compras. Su invención cambió por completo la forma en que compramos y aumentó drásticamente el consumo.
El nacimiento del carrito de supermercado
El carrito de compras fue inventado en 1937 por Sylvan Goldman, un empresario estadounidense dueño de la cadena de supermercados Humpty Dumpty en Oklahoma. Observó que los clientes dejaban de comprar cuando sus cestas se volvían demasiado pesadas, lo que limitaba las ventas. Inspirado en las sillas plegables, Goldman ideó una estructura con ruedas y una canasta encima. Al principio, los clientes se resistieron a usarlos porque parecían “demasiado femeninos” o “para ancianos”, pero una estrategia de mercadotecnia con actores contratados para usarlos dentro de las tiendas hizo que pronto fueran aceptados.
El carrito y la evolución del consumo
Con el tiempo, los supermercados crecieron en tamaño y variedad de productos, y el carrito facilitó la compra de más artículos por visita. También se han adaptado a nuevas tecnologías, como carritos con pantallas interactivas o sistemas de pago automático.
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A día de hoy, un carrito de compras bien diseñado sigue siendo clave para la experiencia del consumidor y la rentabilidad de los supermercados.
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